Gestión de los datos de los clientes
Este módulo permite crear un portal de clientes para SAP Business One donde consultar sus propios documentos (facturas, albaranes, balances, etc.) y realizar las operaciones más comunes (pedidos, alta de garantías, devoluciones, etc.) de manera automatizada.
El funcionamiento del módulo es como un portal web con acceso por usuario. Este módulo es totalmente configurable desde SAP Business One a nivel que cada usuario puede tener distintos permisos de acceso para acceder solo a a la información que este autorizado.
Consultas más comunes que permite el módulo Extranet:
- Consultar documentos (pedidos, facturas, albaranes, abonos, etc.)
- Descarga de catálogos, folletos y tarifas.
- Mostrar promociones en página de inicio.
- Mostrar contenidos en página de inicio (noticias, novedades, etc.)
- Consultar tarifas.
- Ver el balance de negocio
- Ver detalle de impuestos.
Operaciones habituales:
- Solicitud de soporte
- Realizar pedidos
- Dar de alta garantías
- Solicitar devoluciones
- Configurar condiciones de venta
El módulo Extranet es ideal para automatizar el flujo de comunicación que utilizan sus clientes para contratar y consultar sus operaciones, y en consecuencia, aumentar volumen de negocio más eficientemente.